为推进妇联抓手向纵深发展、向基层延伸，切实将引领服务联系做在平常、抓在经常、落到基层，推进省妇联“微关爱”试点工作提质扩面，市妇联在全市开展“一户一策微关爱计划”试点工作，面向困境妇女儿童家庭，探索“一村一户、一户一策、一策一组、一户一岗、一户一档”精准微关爱服务机制。天宁社区积极向市妇联和关工委等部门汇报，争取此微关爱项目。

一、力量汇聚 让关爱有“组织”

天宁社区的奎光巷里，就有一个特殊的困境妇女儿童家庭，她们的生活状况令人揪心。妻子和儿子患有精神疾病，生活无法自理，全家仅靠男主人送外卖为生，家中环境脏乱，设施简陋，生活品质极度低下。

针对此户情况，天宁社区充分发挥基层党组织的引领作用，坚持党建带妇建，在市镇妇联的关心和帮助下，社区按照“按需帮扶、错位救助、综合施策、精准有效”的原则，建立由市妇联引导、镇妇联执委、社区“邻里先锋”志愿服务队的志愿者组成的微关爱工作小组，制订个性化、精准化的关爱方案。该项目也得到了市民政局和镇民政科的全力支持，社区汇聚多方力量，通过一系列暖心措施助力该家庭走出困境，重拾温暖与希望。

二、精准帮扶 让关爱有“实效”

修缮房屋，添置物品。关爱小组请来装修师傅，抹平地面、加固窗框、更换玻璃，还贴心地在楼梯口加装了一道隔断门，防止他的妻儿爬到二楼发生意外。随后水电工上门检修水电，排除安全隐患。同时，关爱小组还购置了床上用品、洗衣机和橱柜等生活用品，让一家人的生活变得更加安全舒适。

每日助餐，定期助洁。关爱小组积极关注家庭成员的饮食和卫生问题。通过政府购买服务的方式，助餐人员每日送餐上门，确保他的妻儿能够吃到营养均衡、口感美味的饭菜；助洁人员定期上门清洁打扫，确保她们的生活环境干净整洁。通过制定精准化的帮扶方案，关爱得以落地、落细、落实。

三、暖心慰问 让关爱有“温度”

每逢节假日，关爱小组的领导都会来到这个家庭，送上祝福和慰问品，询问生活近况并叮嘱要保重身体，用积极乐观的心态面对生活。这些温暖的举动体现了政府的关怀和支持，也让他们更加坚定了战胜困难的信心和决心。

四、展望未来 让关爱有“希望”

在各部门的共同努力下，这个困境家庭的整体风貌在悄然改变。男主人找到了一份稳定的工作，有更多的时间陪伴妻儿；他的妻子也开始帮助一起打扫，收拾家里；他的儿子从一开始抗拒排外到现在逐渐开朗......整个家庭成员的精神状态都在逐渐好转，生活品质得到了显著提升。更重要的是，他们重新找回了对生活的信心和希望。

困境家庭不仅需要生活上的保障，对他们的感情关怀也是最重要的，他们渴望被接纳、被理解、被关爱，社区应对他们有信心，耐心、认真地倾听他们的问题和需求，以便更好地帮助他们解决生活中的困难，帮助他们缓解心理压力和负面情绪，提升他们的生活自信心。社区将进一步深化“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱工作成效，不断提升“一户一策”微关爱常态化、精准化服务的能力和水平，通过加强帮扶力度、完善服务体系、推动居民参与等方式，共同打造一个更加美好、和谐、宜居的社区大家庭。